La cortesia non è altro che il sorriso espresso con le parole.
Chi è gentile e cortese sa mettere da parte i propri desideri e la propria posizione sociale a favore del benessere reciproco.
Senza dubbio la cortesia fa piacere e genera socialità.
Alla cortesia si è educati, ma occorre anche un’inclinazione d’animo.
Non è facile mettersi nella testa degli altri, capire cosa pensano, desiderano o vogliono.
La cortesia è opposta al desiderio.
Maurizio de Tilla
(Presidente A.N.A.I.)
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